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AUTORIDAD DE CONTROL ITALIANA: videovigilancia – sancionada una institución para ciegos

AUTORIDAD DE CONTROL ITALIANA: videovigilancia – sancionada una institución para ciegos

Las videocámaras violaban la intimidad de los huéspedes. Absente también la política adapta

Los sistemas de videovigilancia no pueden ser instalados en lugares donde puede ser violada la privacidad y la dignidad de las personas. Si, además, el sistema registra sujetos ciegos o con deficiencias visuales, no es suficiente informar ellos sobre la presencia de videocámaras mediante medios tradicionales, como carteles, pero tienen que ser utilizados instrumentos correctos, como mensajes audio.

Esta es la decisión de la Autoridad Italiana de Protección de Datos que ha sancionado una residencia de personas ciegas, que se habían quejado para la instalación de un sistema de videovigilancia capaz de registrarlas en momentos privados de su vida.

Los reclamantes protestaban, en particular, porque las videocámaras internas registraban también el pasillo que conectaba sus habitaciones con las duchas comunes. Las registraciones, además, no eran solo registradas, sino también reveladas en las pantallas a la recepción, con el riesgo que las imágenes pudieran ser vista desde visitadores o proveedores.

Durante la investigación, la administración de la Institución ha justificado la instalación del sistema de videovigilancia con la necesidad de defenderse desde robos y de garantizar la seguridad sanitaria de los huéspedes, evitando accesos no autorizados en el periodo de la pandemia. La administración apoyaba que los residentes habían sido informados de la presencia de las videocámaras con carteles y sígnales sonoros.

En la provisión de la Autoridad se ha subrayado que la elección de instalar el sistema de videovigilancia en el pasillo que lleva a las duchas comunes viola la espera personal de los huéspedes, y que esta elección no puede ser justificada desde genéricas exigencias de seguridad, que habría podido ser cumplidas desde la Institución con modalidades menos intrusivas para los huéspedes. La Autoridad ha también revelado que la Institución no había informado correctamente los residentes de la presencia de las videocámaras, tanto que ha puesto en el tablón de los anuncios la política después de haber empezado la investigación. La nueva política, no era adapta a los huéspedes de la residencia, que, eventualmente, habrían tenido que recibirla mediante un mensaje audio pre-registrado, que pudiera ser escuchado más veces.

Teniendo en cuenta el hecho que las violaciones de la privacidad ocurrieran por un periodo de tiempo limitado y que las videocámaras en el pasillo han sido desactivadas durante la investigación, a la Institución ha sido impuesta una sanción de 5.000 de euros. La Institución dentro de treinta días tendrá que rendir disponible, también en formato audio, la política completa sobre el tratamiento de datos personales.

Orden de requerimiento contra la Institución para los Ciegos de Ardizzone Gioeni:

GarantePrivacy-9705650-1.3

FUENTE: AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS DE ITALIA – GPDP

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