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Los errores de los asistentes digitales que pueden amenazar nuestra privacy, ¿qué hay detrás?

Los errores de los asistentes digitales que pueden amenazar nuestra privacy, ¿qué hay detrás?

Si tienes un asistente digital en tu casa, y crees que puedes mantener el control de tu privacy dentro del hogar, probablemente no sepas que los llamados «altavoces inteligentes» pueden activarse no sólo cuando les das un comando de voz explícito, sino también cuando expresiones que tienen cierta asonsidad con las palabras clave predeterminadas, por lo que corres el riesgo de terminar siendo escuchado varias veces durante un día , e incluso cuando usted no es consciente de ello en absoluto.

De hecho, el descubrimiento de Stephen Hall, editor de 9to5Google, que ha estado probando uno de los muchos dispositivos Android que los usuarios están acostumbrados a utilizar activándolos con el típico comando de voz «Ok Google», y para su sorpresa el experto ha aprendido que el asistente de voz se ha activado con hasta 17 palabras diferentes que, aunque fonéticamente similares al comando tradicional , sin embargo, se desvían de manera léxica significativa, allanando así el camino para cualquier duda legítima sobre si tales dispositivos pueden activarse «accidentalmente» y cuándo.

En la práctica, durante el experimento se encontró que el asistente digital se activó pronunciando expresiones que poco tienen que ver con Google, como «Ok Hugo», «Ok Boo Boo», «Ok Frugal», «Ok Dougal» y muchos otros similares. Por otra parte, se desprende que entre las expresiones que el trabajo suele presentar la palabra «ok», que está lejos de ser específica a los comandos de voz, siendo esto ampliamente utilizado por la mayoría de las personas en todo el mundo (y no sólo por los de habla inglesa) en las conversaciones diarias como un guindo de asent, por lo que también deriva la preocupación de ser capaz de activar involuntariamente el orador inteligente cada vez que esta palabra se habla antes que otro tono corto y particularmente.

Y si alguien piensa que esto sólo puede suceder esporádicamente, son los resultados de la investigación llevada a cabo por northeastern University y Imperial College London, en la que los estudiosos han sometido dispositivos inteligentes a horas y horas de episodios de series de televisión y programas en Netflix, demostrando que se activan cuando no deberían haber tenido hasta 19 veces al día , simplemente «escuchando» a la televisión y no a la voz de su propietario.

Por supuesto, concluir que todas estas activaciones fortuitas de asistentes de voz son simplemente el resultado de errores torpes por parte de sus desarrolladores puede ser demasiado superficial para subestimar los gigantes que se dirigen al mercado para estos dispositivos, ya que las empresas que los diseñan siempre contratan a los mejores ingenieros informáticos y están dedicando enormes recursos al desarrollo de sofisticadas tecnologías de inteligencia artificial para gestionarlos. Sólo piensa, por ejemplo, que sólo Alibaba acaba de asignar una inversión de 1.400 millones de dólares para gestionar el Internet de las cosas de sus altavoces inteligentes Tmall Genie.

Mientras tanto, el mercado de asistentes digitales está experimentando un crecimiento imparable, y según las previsiones de los analistas de Juniper Research, para 2024 el número de dispositivos instalados alcanzará los 8.400 millones, incluso superior al de la población mundial, pero a finales de este año habrá 4.200 millones de asistentes de voz en todo el mundo.

Entre los principales actores en el mercado tecnológico de los asistentes de voz se encuentran, por supuesto, Amazon, que en el primer trimestre de 2020 consolida su primacía con una cuota de mercado que aumenta del 21,5 al 23,5%, luego Google que pasa del 17,9 al 19,3%, y sigue a empresas chinas como Baidu, Alibaba y Xiaomi, aunque estas últimas en este período son penalizadas por una caída de producción debido a la emergencia de Coronavirus.

«Pero la mordida glotona que explica esta nueva fiebre del oro de asistentes inteligentes, parece ser sólo en parte el negocio relacionado con las ventas de los dispositivos, como se explicó en los últimos días a la emisión Le Iene el empresario digital Marco Montemagno, que levantó una razón adicional para la competencia feroz entre los gigantes de la tecnología, haciendo una declaración tan trivial como la iluminación: «Cuando haces una búsqueda con tu asistente de voz tal vez ya no sea un Google. , y esto cambia radicalmente el mercado de la investigación, por lo que todo el mundo está tratando de tomar una posición: es como un velo entre nosotros y nuestra realidad».

En pocas palabras, si hasta ahora los usuarios están acostumbrados a buscar información sobre restaurantes, vacaciones, y cualquier otra necesidad o deseo en los motores de búsqueda, con Google hasta ahora ha hecho el maestro en una posición que influirá en gran medida las opciones de compra de los consumidores, en un futuro próximo las cosas podrían cambiar radicalmente, y los usuarios pronto pueden encontrarse por el conocido motor de búsqueda , ordenando lo que quieren comprar directamente al asistente de voz, pero no se dice que va a buscar resultados de Google. Por el contrario, cada dispositivo suele utilizar su propia base de datos que también puede proporcionar resultados basados en acuerdos comerciales realizados por el fabricante con sus socios, lo que sugiere la compra de sus servicios y productos.

Si es cierto o no que «pensar mal es pecaminoso, pero a menudo lo hace bien», pero parece obvio que detrás del repentino auge de los asistentes digitales están las enormes rebanadas del mercado del negocio de la publicidad y el marketing planetario para hacer tanto garganta a los gigantes de la alta tecnología, y es de hecho que usted esperaría en cualquier caso que los dispositivos fueran compatibles con el Gdpr respondiendo también a los criterios de privacy por defecto. , según el cual un responsable del tratamiento debe proporcionar desde el principio las garantías necesarias para proteger los derechos de los interesados, asegurándose de que «se establezcan medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que sólo los datos personales necesarios para cada fin específico del tratamiento sean tratados por defecto», por lo que es deseable que las autoridades europeas de protección de datos puedan arrojar luz sobre los muchos aspectos que no los convencen de cómo se trataría la privacy de los usuarios realmente protegido.

Mientras tanto, para tratar de frenar los escollos de nuestra privacy derivados del uso de asistentes digitales, los usuarios deben ser conscientes y pensar en ello muy bien antes de poner uno en la casa. Entonces en caso de que el deseo de seguir esta nueva tendencia sea realmente esencial, será esencial seguir las recomendaciones proporcionadas por la Autoridad de Protección de Datos, leyendo cuidadosamente la información sobre el tratamiento de los datos personales del dispositivo que tiene intención de comprar, proporcionando sólo la información específicamente necesaria para el registro y activación de los servicios y posiblemente utilizar seudónimos para cuentas , tanto más cuando se hace referencia a menores, eliminando periódicamente el historial de información registrada y, sobre todo, apagar el asistente digital cuando no lo usemos.

FUENTE: FEERPRIVACY

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