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Selon la norme ISO/IEC 17024:2012
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Selon la norme ISO/IEC 17024:2012
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AUTORITÉ DE CONTRÔLE FRANÇAISE: La CNIL a prononcé neuf nouvelles sanctions dans le cadre de la procédure simplifiée

Minimisation des données, cookies, traitements illicites, sécurité des données ou encore non coopération et non réponse à une demande d’exercice des droits : les neuf nouvelles sanctions confirment la diversité des manquements sanctionnés par la CNIL dans le cadre de sa procédure simplifiée. Depuis mars 2024, la CNIL a rendu neuf nouvelles décisions de sanctions (dont deux liquidations d’astreinte) dans le cadre de sa procédure simplifiée pour un montant total de 83 000 euros. Les principaux manquements retenus sont : Un manquement au principe de minimisation Dans…

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AUTORITÉ DE CONTRÔLE ITALIENNE: amende de 70 000 euros à une entreprise pour télémarketing – Avec l’achat du café est également venu l’appel téléphonique inquiétant

L’achat du café a également été accompagné d’un appel téléphonique inquiétant. L’Autorité a infligé une amende de 70 000 euros à une entreprise productrice de café pour avoir fait la promotion de sa marque au moyen d’appels téléphoniques indésirables, insistants et concentrés au fil du temps, visant principalement auprès des utilisateurs inscrits au Registre public des oppositions (Rpo). L’Autorité a pris des mesures à la suite de nombreux signalements et plaintes d’utilisateurs qui se plaignaient d’avoir reçu des appels provenant…

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AUTORITÉ DE CONTRÔLE ITALIENNE: Télémarketing: le « non » de l’utilisateur doit être enregistré immédiatement – Santé: il faut de plus grandes garanties pour les prescriptions transfrontalières – Cloud dans l’AP: les autorités européennes demandent le respect de la vie privée

Télémarketing, Garant : le « non » de l’utilisateur doit être enregistré immédiatement Si l’utilisateur dit « non » à l’appel commercial indésirable, le centre d’appels ou l’entreprise qui l’a contacté doit immédiatement noter ses souhaits et supprimer le nom des listes utilisées pour le télémarketing. L’opposition exprimée lors de l’appel téléphonique ne doit pas nécessairement être confirmée par courrier électronique ou par d’autres moyens, comme on le demande souvent aux opérateurs, et est également valable pour de futures campagnes…

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AUTORITÉ DE CONTRÔLE ITALIENNE: Telemarketing sauvage, l’Autorité sanctionne trois centres d’appels Les premières mesures de l’Autorité après celles sur les compagnies téléphoniques

Respecter la volonté des utilisateurs de ne plus être dérangés, effectuer des appels marketing uniquement avec un consentement préalable spécifique, prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour respecter la vie privée des utilisateurs. Ce sont quelques-unes des prescriptions, en plus des sanctions pécuniaires, que l’Autorité de protection des données personnelles a imposé à trois sociétés de centres d’appels qui dérangeaient avec des offres commerciales indésirables des dizaines de milliers d’utilisateurs. À la suite des sanctions infligées aux compagnies de…

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