L’Agenzia danese per la protezione dei dati esprime serie critiche sul fatto che il trattamento dei dati personali da parte di Rejsekort sia avvenuto sulla base di una base di elaborazione errata.
Sulla base di una denuncia, l’Agenzia danese per la protezione dei dati ha espresso serie critiche sul fatto che Rejsekort abbia trattato le informazioni dei denuncianti in violazione del principio di legalità, ragionevolezza e trasparenza, poiché Rejsekort non avrebbe dovuto trattare le informazioni sui reclami sulla base del consenso.
A tale riguardo, l’Agenzia danese per la protezione dei dati è del parere che Rejsekort debba effettuare una nuova valutazione della base del trattamento per il trattamento dei dati personali su reclami diversi dai reclami nei casi in cui il trattamento si basi su un consenso. Le carte di viaggio devono inviare una dichiarazione scritta di questa valutazione rinnovata all’Agenzia danese per la protezione dei dati.
Inoltre, sulla base della denuncia, l’Agenzia danese per la protezione dei dati ha espresso serie critiche al continuo trattamento da parte di Rejsekort dei dati di viaggio e delle informazioni sulla conclusione di accordi tra Rejsekort e reclami, poiché Rejsekort non ha alcuna base per questo trattamento continuato, dopo che i denuncianti hanno revocato il loro consenso. Successivamente, l’Agenzia danese per la protezione dei dati ha emesso a Rejsekort un ordine di cancellazione dei dati di viaggio e delle informazioni sulla conclusione dell’accordo in merito ai reclami che Rejsekort non è tenuta a conservare in conformità con la legge sulla contabilità.