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AUTORITA’ DI CONTROLLO SPAGNOLA: Raccomandazioni per la prevenzione delle molestie digitali in aziende e organizzazioni pubbliche

AUTORITA’ DI CONTROLLO SPAGNOLA: Raccomandazioni per la prevenzione delle molestie digitali in aziende e organizzazioni pubbliche

I progressi tecnologici hanno motivato il cambiamento della società di oggi, sviluppando nuovi modi di comunicare ma anche nuovi rischi per la privacy delle persone.

Molti settori dell’economia si sono trovati nel bisogno di reinventarsi, portandoci a una società più digitale e aperta, in cui imprenditori e startup si sforzano di sperimentare, innovare e introdurre soluzioni, prodotti e servizi basati su idee e mercati originali. audaci che sfruttano e sfruttano l’immensa gamma di possibilità offerte dalle nuove tecnologie.

Tuttavia, lo sviluppo delle TIC e la promozione di soluzioni che ci tengono iperconnessi comporta anche nuovi rischi derivanti dalla facilità con cui le informazioni vengono viralizzate e accessibili tramite i motori di ricerca, nonché dalla difficoltà conseguire il loro ritiro, ove appropriato, determinando una nuova forma di molestia caratterizzata dalla sua continuità e permanenza nel tempo.

Questa violenza online colpisce tutti i settori della popolazione e può verificarsi anche nell’ambiente di lavoro, essendo la responsabilità del datore di lavoro, indipendentemente dalle dimensioni e dal modello di business dell’azienda, di combatterla per garantire la salute, la sicurezza fisica, mentale ed emozionale dei loro lavoratori.

L’agenzia spagnola per la protezione dei dati, nell’ambito del suo piano di responsabilità socialeIn linea con l’obiettivo 5 “Uguaglianza di genere” degli Obiettivi di sviluppo sostenibile adottati dalle Nazioni Unite, è fermamente impegnata a promuovere azioni volte a prevenire, frenare e sradicare tutti i tipi di violenza digitale che fanno uso di dati e mette in pericolo la dignità, la libertà e la privacy delle persone.

Ecco perché, come parte di questo materiale, il cui obiettivo è aiutare le aziende ad adattarsi all’adempimento degli obblighi imposti dalle norme sulla protezione dei dati, è incorporato, come un’altra dimensione.

Queste raccomandazioni si basano su una dichiarazione di impegno , da parte della parte responsabile, a prevenire ed eliminare le molestie digitali, in modo che la società venga a conoscenza dei rischi che Internet e le TIC comportano in relazione a questo tipo di comportamento e promuove cultura del rispetto per la privacy delle persone e consapevolezza nell’uso dei dati personali.

Una volta definita la posizione dell’azienda di fronte a questo tipo di comportamento, è essenziale adottare misure specifiche volte a prevenire il cyberbullismo che impediscono il trattamento illecito dei dati dei dipendenti da parte di altri dipendenti con un chiaro obiettivo di causare danni.

In questo senso, l’informazione e la formazione sono fondamentali: informazioni su quali tipi di comportamenti sono inappropriati nell’uso delle nuove tecnologie e della formazione dei dipendenti in modo che vengano a conoscenza dei rischi che un trattamento illecito di dati personali può comportare la privacy e la privacy delle persone e conoscere le conseguenze, penali e amministrative, se del caso, che possono comportare.

Infine, oltre alla prevenzione, è importante attuare misure volte a sradicare le molestie digitali attraverso un fermo impegno da parte dell’azienda che deve essere presieduto dall’obbligo di collaborazione con le autorità competenti, l’attuazione di meccanismi di azione previsti nelle politiche di prevenzione delle molestie e sviluppo di canali speciali per i casi in cui le molestie si materializzano attraverso trattamenti illeciti di dati personali.

È possibile espandere queste informazioni consultando il sito Web della Guida per le vittime di violenza di genere e violenza digitale, le raccomandazioni pubblicate dall’Agenzia spagnola per la protezione dei dati in relazione all’uso della protezione dei dati come garanzia nelle politiche di prevenzione del bullismo e, a titolo esemplificativo, i Protocolli per le azioni contro le molestie sul posto di lavoro e per le azioni contro le molestie sessuali e sessuali nell’AEPD.

Canale prioritario da comunicare diffusione di contenuti sensibili e richiederne il ritiro

L’agenzia spagnola per la protezione dei dati hanno un canale prioritario per comunicare la diffusione illecita di contenuto sensibile, un sistema che mira a dare una risposta veloce in situazioni eccezionali delicato, come quelli che includono il diffusione di contenuti sessuali o violenti.

Cosa posso fare se le immagini in cui appaio sono diffuse?

In generale, le persone interessate da questi comportamenti dovrebbero contattare il fornitore di servizi su Internet per richiedere la rimozione di immagini che vengono diffuse senza il loro consenso. Di seguito sono riportati i collegamenti ad alcuni dei principali fornitori di servizi:

  • Bing
  • Flicks
  • Tumbler
  • Blogger
  • Google
  • Twitter
  • Dailymotion
  • Instagram
  • WordPress
  • Facebook
  • Snapchat
  • Youtube

Quando la richiesta di rimozione delle immagini ha diffuso tale materiale. risultato infruttuoso, le parti interessate possono presentare un reclamo presso la sede elettronica dell’agenzia spagnola per la protezione dei dati, accompagnando la documentazione giustificativa di aver richiesto la rimozione in primo luogo dal fornitore di servizi online.

E se fossero immagini di contenuto sensibile?

In situazioni eccezionalmente delicate, quando le immagini includono contenuti sessuali o mostrano atti di violenza, mettendo a rischio i diritti e le libertà delle persone colpite, in particolare le vittime di genere o violenza minore, i canali offerti dai fornitori di servizi online potrebbero non risultare Efficace e abbastanza veloce da evitare la continua diffusione delle immagini.
L’obiettivo del canale prioritario è di affrontare queste situazioni, stabilendo un modo in cui i reclami ricevuti saranno analizzati come una priorità, consentendo all’Agenzia, in quanto autorità indipendente, di adottare, se necessario, misure urgenti che limitano la continuità del trattamento di Dati personali.

Come posso comunicare quella diffusione di immagini sensibili?

Il richiedente deve descrivere le circostanze in cui si è verificata la diffusione non autorizzata delle immagini, indicando in particolare se la persona interessata è vittima di violenza di genere, abuso sessuale o aggressione o molestia o se appartiene a qualsiasi altro gruppo particolarmente vulnerabile come minori, persone con disabilità o malattie gravi o a rischio di esclusione sociale, oltre a specificare l’indirizzo o gli indirizzi web in cui sono stati pubblicati.

Quale decisione può prendere l’Agenzia?

Dopo aver analizzato la richiesta presentata, l’Agenzia determinerà la possibile adozione urgente di misure precauzionali per evitare la continuità del trattamento dei dati personali.

D’altra parte, l’Agenzia valuterà se l’apertura di una procedura sanzionatoria contro le persone che hanno diffuso questo materiale corrisponde.

 

FONTE: AUTORITA’ PER LA PROTEZIONE DEI DATI DELLA SPAGNA – AEPD

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