Le groupe de travail international sur la protection des données dans la technologie (IWGDPT), appelé « groupe de Berlin », a adopté un document de travail sur la télémétrie sous la présidence du commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d’information (BfDI). Ce document propose notamment aux fabricants des recommandations pratiques pour les aider à concevoir des fonctions de télémétrie et de diagnostic plus respectueuses de la vie privée.
Le BfDI, le professeur Ulrich Kelber, insiste sur ce point : Dans le cadre de la télémétrie, les applications et les systèmes d’exploitation collectent souvent de grandes quantités de données personnelles. Souvent, les utilisateurs ne sont pas suffisamment informés et les principes de protection des données, tels que la limitation de la finalité et la minimisation des données, ne sont pas respectés. Dans notre document de travail, nous identifions divers problèmes et risques liés aux fonctions de télémétrie et fournissons des recommandations pratiques pour une mise en œuvre respectueuse de la vie privée.
Les données de télémétrie et de diagnostic sont des données collectées par les appareils et les applications lors de l’utilisation. Par exemple, des informations sur la fréquence à laquelle les utilisateurs utilisent certaines fonctions d’une application ou à quels moments. Même dans des scénarios apparemment inoffensifs, les données personnelles peuvent rapidement être affectées, par exemple lorsque des données sur les pannes de système sont collectées.
L’IWGDPT invite toutes les parties prenantes à prendre conscience que les principes de protection des données s’appliquent également aux données de télémétrie et de diagnostic. Avec les recommandations pratiques du document de travail, le groupe de Berlin souligne qu’il est possible de mettre en œuvre ces fonctions, qui sont importantes pour l’assurance qualité, dans le respect de la vie privée.
Le « Working Paper » peut être téléchargé.