La Autoridad investigó una denuncia contra una empresa por violación de la confidencialidad de los datos de la denunciante al revelar por teléfono a su padre los resultados de las pruebas realizadas a la denunciante. En particular, la denunciante indicó que ella misma no había facilitado el número de teléfono móvil de su padre a la empresa denunciante. El examen del caso no reveló la presunta infracción. En cuanto al procedimiento de recogida de los datos de contacto de los clientes del centro de diagnóstico tras su declaración verbal el día de la visita, se informó a la Autoridad de que, en el contexto de la actualización de los procedimientos de la empresa denunciante, en lo sucesivo la recogida se realizará mediante la entrada firmada por los interesados utilizando una tableta.
Por consiguiente, se rechaza la reclamación por infundada.