La Autoridad reconoce que muchas empresas esta afrontando retos sin precedentes conexas a la pandemia, y están celebrando la Semana de la conciencia de la privacidad con esto memorándum a las empresas. La autoridad es pronta para ayudarlas a comprender sus obligaciones y respectar la ley en materia de protección de las informaciones personales.

Las “informaciones personales” so todas informaciones sobre una persona identificable. Las leyes de privacidad en Canadá establecen las reglas básicas para la recogida, el utilizo y la divulgación de las informaciones personales. Estas leyes proporcionan derechos a los ciudadanos respeto a sus informaciones personales.

La difusión de los nuevos progresos tecnológicos en los últimos años ha permitido a las empresas de crecer y comunicar de manera más eficaz con los propios clientes. Los instrumentos empresariales como la archivación de datos a bajo gasto y el marketing digital son ahora más accesibles que nunca a las organizaciones grandes y pequeñas.

El impacto de la innovación tecnológica sobre la confidencialidad de datos puede ser descrito solo como revolucionario. Muchas empresas han acumulado archivos de informaciones personales. A acompañar este desarrollo hay nuevos retos y riesgos que algunos podrían no haber considerado.

es suficiente leer las noticias a la mañana para conocer el ultima violación de datos o el uso impropio de las informaciones personales.

Una encuesta del 2019 sobre las empresas canadienses sobre cuestiones relativas a la privacidad ha relevado que la mayoría de los entrevistados (88%) ha afirmado que la privacidad de los clientes es un fin empresarial importante, con más de dos terceros (69%) que es “extremadamente importante”. Es claro que la privacidad de los clientes sigue siendo un factor extremadamente importante y se ha convertido en más importante vista la aceleración de la adopción de las tecnologías debida a la pandemia.

La Autoridad sabe también que los canadienses son siempre más preocupados por su privacidad y eligen de hacer affaires con las organizaciones sensibles a estas preocupaciones. Efectivamente, la mayoría de los canadienses afirma que podría elegir de hacer affaires con una empresa porque tiene buenas practicas sobre la privacidad.

Las empresas harían bien a reconocer y a adoptar las medidas de privacidad como ventaja competitiva. Tendrían que pedirse cuales medidas proactivas están adoptando para proteger la privacidad de sus clientes y como mitigar las violaciones de datos.

Es importante que las empresas limitan la cantidad de informaciones personales que recogen, sean ellas en papel, electrónicas o en otro formado, a cuanto necesario para proporcionar un producto o servicio, y tendrían que aclarar a los clientes porque tienen necesidad de estas informaciones, idealmente mediante una política de privacidad accesible a los clientes.

Para evitar de perder informaciones personales o de enviarlas a la persona errada, las empresas tienen que comprender que recogen, donde archivan y quien tiene acceso a ellas. Por esto, es fundamental adecuadamente el personal de protección de privacidad. Es también importante poner limites al acceso de los empleados a las informaciones personales donde no tienen necesidad de acceder.

Las empresas tienen que proteger las informaciones personales de la perdida o robo, acceso y compartición no autorizados y eliminación. Las leyes de privacidad que se aplican en el Yukon piden a las empresas de notificar una violación de privacidad en determinadas circunstancias. Las empresas son apoyadas a familiarizar con estas obligaciones.

Es importante recordar que las quejas más comunes a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (OPC) se refieren al uso y a la compartición de informaciones personales – cuando las empresas utilizan las informaciones por fines diferentes desde los especificados al momento de la solicitud, o cuando se descubre un empleado que ha examinado el file de alguien sin autorización.

A nivel a nacional, el OPC es responsable de la supervisión del Personal

Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).

PIPEDA se aplica a las organizaciones del sector privado, incluidas las de Yukon, que recogen, utilizan o comparten informaciones personales en el curso de una actividad comercial. El Comisionado de las Informaciones y la Privacidad del Yukon es responsable de garantizar que los entes públicos y los operadores sanitarios respecten el Acceso a las informaciones y a la protección de la ley de privacidad e la Ley de Privacidad y la gestión de las informaciones sanitarias en el territorio.

OPC tiene un team de asesoramiento empresarial disponible para consultar las empresas del sector privado sobre las iniciativas en materia de privacidad y para ayudar a aclarar cuales son sus obligaciones.

El Comisionado de Informaciones y la Privacidad de Yukon es disponible para consultarse con entes públicos y tutores sanitarios sobre las responsabilidades con arreglo a la ley de privacidad de Yukon.

Mientras celebran la Semana de la Conciencia de la Privacidad desde el 3 hasta el 9 de mayo, apoyamos todas las empresas a utilizar las oportunidades para hacer el punto y reforzar, donde necesario, sus practicas de privacidad.

FUENTE: AUTORITA’ PER LA PROTEZIONE DEI DATI DEL CANADA – OPC